Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Online-Verkaufswebsite www.naturlicheselektion.ch wird von der Gesellschaft Natürliche Selektion, die im Handelsregister von Lausanne eingetragen ist. Es wird vorab klargestellt, dass die vorliegenden Bedingungen den Verkauf seiner Produkte durch Sélection Naturelle an jede natürliche oder juristische Person regeln, die einen Kauf über die Internetseite www.selectionnaturelle.ch tätigt und im Folgenden als "der KUNDE" bezeichnet wird.

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie der Bestellschein und die Bestellbestätigung bilden den Kaufvertrag zwischen Natürliche Selektion und dem KUNDEN über den Verkauf der bestellten Produkte. Jede Bestellung, die über die Internetseite www.selectionnaturelle.ch getätigt wird, setzt voraus, dass der KUNDE vorab und vorbehaltlos die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit akzeptiert. Sollte der KUNDE mit den Bedingungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einverstanden sein, darf er die Website nicht nutzen.

Natürliche Selektion behält sich das Recht vor, ihre Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung anzupassen oder zu ändern, wobei die Anpassungen oder Änderungen dann auf alle Bestellungen nach den Anpassungen oder Änderungen anwendbar sind. Im Falle einer Änderung gelten für die Bestellung des KUNDEN die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die online verfügbar waren und die der KUNDE am Tag der Aufgabe seiner Bestellung akzeptiert hat.

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Großbuchstaben gekennzeichneten Begriffe und Ausdrücke haben die unten angegebene Bedeutung (unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural verwendet werden).

• Allgemeine Verkaufsbedingungen: bezeichnet das vorliegende Dokument, d. h. die Bedingungen und Konditionen, die in den Beziehungen zwischen Sélection Naturelle und dem KUNDEN Anwendung finden.
  
• Bestellung: bezeichnet den Kaufauftrag des KUNDEN für ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen, der über die Internetseite www.naturlicheselektion.ch oder den Kundenservice erteilt wird.
  
• Website: bezeichnet die Website, die unter der Adresse www.naturlicheselektion.ch zugänglich ist.
  
• PRODUKT: bezeichnet ein Produkt oder eine Dienstleistung, die auf der Website www.naturlicheselektion.ch zum Verkauf angeboten werden.
  
• KUNDE: bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die Verbraucher ist, die die Website www.naturlicheselektion.ch nutzt und ein oder mehrere Produkte für ihren persönlichen Bedarf erwirbt, nachdem sie zuvor die Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert hat.
  

Artikel 2. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen Sélection Naturelle und dem KUNDEN sowie die Bedingungen festlegen, die für jeden über die Website www.naturlicheselektion.ch getätigten Kauf gelten.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklären Sie, dass Sie in dem Land, Staat oder der Provinz, in dem/der Sie Ihren Wohnsitz haben, volljährig sind und dass Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, jeder Person minderjährigen Alters, für die Sie unterhaltspflichtig sind, den Kauf über diese Online-Verkaufsseite zu gestatten.

Die Nutzung unserer Produkte zu jeglichen illegalen oder nicht genehmigten Zwecken ist untersagt.

Das Unternehmen Sélection Naturelle behält sich die Möglichkeit vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Vorschriften einzuhalten oder die Nutzung seiner Website zu verbessern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN gültigen Bedingungen.

Artikel 3. Tarife

Die Preise auf den Produktblättern des Internetkatalogs sind Preise in Schweizer Franken (CHF) inklusive aller Steuern (TTC), die die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer berücksichtigen. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken.

Das Unternehmen Sélection Naturelle behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog aufgeführt ist, als einziger für den KUNDEN gilt.

Die Produkte bleiben bis zum vollständigen Eingang des Preises bei www.naturlicheselektion.ch Eigentum von www.naturlicheselektion.ch.

Produkte, die sich im Sonderangebot befinden, werden mit einem Aufkleber "PROMOTION" oder einem durchgestrichenen Preis gekennzeichnet. Unsere Sonderangebote sind gültig, solange der Vorrat zum Zeitpunkt der Bestellung und während des Zeitraums, in dem sie angezeigt werden, reicht.

Für KUNDEN außerhalb der Schweiz sieht sich www.naturlicheselektion.ch in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht gezwungen, auf Bestellungen, die in die meisten Länder der Europäischen Union versandt werden, die Mehrwertsteuer zu berechnen.

Für KUNDEN außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseegebiete unterliegen die Bestellungen nicht der Mehrwertsteuer, können aber den lokalen Steuern und Zollgebühren unterliegen, die im Land des Empfangs gelten. Diese Rechte und Summen fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich von www.naturlicheselektion.ch. Sie sind vom KUNDEN zu tragen.

Artikel 4. Bestellung

Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache präsentiert und sind Gegenstand einer Bestätigung, die diese vertraglichen Informationen spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung enthält. Das Unternehmen Sélection Naturelle behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.

Um Produkte auf der Website www.naturlicheselektion.ch zu bestellen, muss der KUNDE ein Konto einrichten, indem er die im Anmeldeformular geforderten Informationen angibt.

Zu diesem Zweck erklärt der KUNDE, dass er vollständige und nicht falsche persönliche Informationen angibt, die eine genaue Identifizierung des KUNDEN in jeder Situation ermöglichen. Phantasievolle oder verleumderische persönliche Angaben können zur Schließung des Kontos des KUNDEN und zur Stornierung seiner Bestellung führen.

Die Rubrik zur Einrichtung eines Kontos ist direkt über die Hauptmenüleiste zugänglich. Bei jedem Besuch muss sich der KUNDE, wenn er eine Bestellung aufgeben oder sein Konto einsehen möchte (Status der Bestellungen, persönliche Informationen...), mit diesen Informationen identifizieren.

Artikel 5. Zahlung

Der Preis der Produkte sowie die Kosten für die logistische Vorbereitung und die Lieferung sind vom KUNDEN zum Zeitpunkt der Auftragserteilung in voller Höhe zu zahlen.

Die Website www.naturlicheselektion.ch kann dem KUNDEN die Möglichkeit bieten, seine Bestellung mit verschiedenen Zahlungsmethoden zu bezahlen:

entweder per Kreditkarte :

Nachdem der KUNDE die Zahlungsart Bankkarte gewählt hat, wird er auf die sichere Schnittstelle des Zahlungssystems weitergeleitet, um seine persönlichen Bankkartendaten in aller Sicherheit anzugeben. Wenn die Zahlung akzeptiert wird, wird die Bestellung registriert und der Vertrag kommt endgültig zustande. Die Zahlung per Bankkarte ist unwiderruflich.

oder per Banküberweisung :

Nach Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung und nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung über die Registrierung seiner Bestellung. Um seine Zahlung abzuschließen und die Bearbeitung seiner Bestellung auszulösen, muss der Kunde den Betrag seiner Bestellung auf das Bankkonto von Sélection Naturelle überweisen, dessen Daten dem Kunden am Ende des Bestellvorgangs mitgeteilt werden.

Sobald die Überweisung eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet und der Kunde per E-Mail darüber informiert.

Artikel 6. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L121-21 des europäischen Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde innerhalb von vierzehn Werktagen nach Erhalt seiner Bestellung von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Produkt zum Umtausch oder zur Rückerstattung an den Verkäufer zurücksenden, ohne dass eine Strafe fällig wird. Außerhalb der Schweiz: Es gibt keine Widerrufsfrist im Schweizer Gesetz. Die Verkäufer können eine solche vorsehen, sind aber nicht dazu verpflichtet.

Sélection Naturelle bietet jedoch das gleiche Widerrufsrecht wie das europäische Verbrauchergesetzbuch, d. h. eine Frist von vierzehn Werktagen. Nach Ablauf dieser Frist akzeptiert Sélection Naturelle weder eine Rückgabe noch eine Rückerstattung aufgrund des Widerrufsrechts.

Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, unbenutzt und zusammen mit dem unterschriebenen ursprünglichen Lieferschein zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Artikel 7. Lieferung

Die Lieferung der Produkte erfolgt nach Registrierung der Zahlung für die Bestellung an die Lieferadresse, die der KUNDE bei der Aufgabe der Bestellung angegeben hat. Der KUNDE wird per E-Mail über den Versand der Produkte informiert. Der KUNDE hat die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Lieferarten zu wählen.

Die Versandkosten richten sich nach der gewählten Lieferart (zu Hause, Relais-Punkt, Postamt...), dem Gewicht des Pakets und dem Bestimmungsort.

Die Lieferfristen dienen nur zur Orientierung. Sollten sie dreißig Tage ab dem Zeitpunkt der Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag aufgelöst und dem Kunden der Kaufpreis erstattet werden.

Artikel 8. Garantie

Alle von der Gesellschaft Sélection Naturelle auf der Website www.selectionnaturelle.ch angebotenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches. Im Falle der Nichtübereinstimmung eines verkauften Produkts kann es an die Gesellschaft Sélection Naturelle zurückgeschickt werden, die es zurücknimmt, umtauscht oder zurückerstattet. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen auf dem Postweg an die folgende Adresse gerichtet werden: Sélection Naturelle, avenue de la Dôle 3 - 1005 Lausanne, innerhalb einer Frist von dreißig Tagen nach Lieferung.

Artikel 9. Verantwortlichkeit

Das Unternehmen Sélection Naturelle hat für alle Etappen des Zugangs zur Website, des Bestellvorgangs, der Lieferung, des Kundenservice oder der nachfolgenden Dienstleistungen nur eine Verpflichtung zur Erbringung von Durchschnittsleistungen. Sélection Naturelle kann nicht für alle Nachteile oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets einhergehen, insbesondere Datenverlust, Eindringen, Viren, Unterbrechung des Dienstes und andere unbeabsichtigte Probleme, oder für jedes Ereignis, das gemäß der Rechtsprechung als höhere Gewalt eingestuft wird.

Die in den Informationssystemen von Sélection Naturelle unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrten elektronischen Verzeichnisse werden als Beweise für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen Sélection Naturelle und dem Kunden angesehen.

Artikel 10 - Sicherung

Die Website www.naturlicheselektion.ch unterliegt einem optimalen Sicherheitssystem: Es wurde das SSL-Verschlüsselungsverfahren eingeführt, aber auch alle anderen Verschlüsselungs- und Verschleierungsverfahren wurden verstärkt, um alle sensiblen Daten im Zusammenhang mit den Zahlungsmitteln so wirksam wie möglich zu schützen. Alle neuen Sicherheitsstandards werden auf der Website www.naturlicheselektion.ch angepasst.

Artikel 11 - Geistiges Eigentum

Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, die auf der Website www.naturlicheselektion.ch wiedergegeben werden, sind urheberrechtlich sowie im Rahmen des geistigen Eigentums und für die ganze Welt vorbehalten. In diesem Zusammenhang und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über das geistige Eigentum ist nur die Nutzung für den privaten Gebrauch erlaubt, vorbehaltlich anderer, sogar restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über das geistige Eigentum. Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion der Website www.naturlicheselektion.ch ist strengstens untersagt, unabhängig davon, ob sie in Form von Fotos, Logos, Bildern oder Texten erfolgt.

Artikel 12. Persönliche Daten

Alle Daten, die Sie auf der Website www.selectionnaturelle.ch anvertrauen, dienen dazu, Ihre Bestellungen bearbeiten zu können.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheitsrechte haben Sie gegenüber dem Verkäufer ein Recht auf Berichtigung, Einsichtnahme oder Änderung und Löschung der Daten, die Sie uns übermittelt haben. Dieses Recht kann auch online ausgeübt werden.

Artikel 13. Höhere Gewalt

Die Erfüllung aller oder eines Teils der Verpflichtungen von Sélection Naturelle, insbesondere der Lieferverpflichtungen, wird ausgesetzt, wenn ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, das die Erfüllung behindert oder verzögert. Als solche gelten insbesondere, aber nicht ausschließlich, Krieg, Aufruhr, Aufstand, soziale Unruhen, Streiks jeglicher Art. Sélection Naturelle informiert die KUNDEN über das Eintreten eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt innerhalb von sieben Tagen nach dessen Eintreten. Sollte diese Aussetzung über eine Frist von vierzehn Tagen hinaus andauern, hat der KUNDE die Möglichkeit, die laufende Bestellung zu kündigen, und es wird dann eine Rückerstattung des Preises der bestellten Produkte und der bezahlten Lieferkosten vorgenommen.

Artikel 14. Anwendbare Gesetze und zuständige Gerichte

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Nur die französische Version der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist verbindlich. Bei Schwierigkeiten, die im Zusammenhang mit der Bestellung, der Lieferung der Produkte und ganz allgemein mit der Ausführung des Verkaufs auftreten, hat der KUNDE die Möglichkeit, vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe eines Verbraucherverbands oder eines anderen Beraters seiner Wahl.

Artikel 16. Kundenservice

Für Informationen oder Fragen zu einer Bestellung steht Ihnen der Kundenservice zur Verfügung:

Per Telefon und Whatsapp: +41 78 304 60 20

Per E-Mail: info@selectionnaturelle.ch